一、系統概述

遠程抄表系統是自主研發(fā)和自主知識產(chǎn)權的集水電氣熱于一體的遠程抄表管理系統，系統適用于小區、商場(chǎng)、公寓、廣場(chǎng)、學(xué)校、公司監控、農貿市場(chǎng)等場(chǎng)合的遠程定時(shí)自動(dòng)抄表和遠程繳費等需求。

系統采用了業(yè)內先進(jìn)的GPRS物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、及以太網(wǎng)、光纖、WIFI等技術(shù),開(kāi)發(fā)了適用不同環(huán)境的不同聯(lián)網(wǎng)方式的抄表方案，組合性高，靈活可變，有著(zhù)性能可靠、運行費用低廉、功能齊全的優(yōu)點(diǎn)。已經(jīng)在國內多家大型企業(yè)和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)通運行，反映良好。

二、系統介紹

1、系統組成

抄表系統由硬件(電能表、采集器、水表)和軟件(網(wǎng)頁(yè)版遠程抄表管理系統、手機APP、微信公眾號)組成。

2、系統架構圖

2.1電能通訊鏈路

電能表數據通信由內置移動(dòng)GPRS和云組成，以點(diǎn)傳輸數據，這兩層通信在物理結構上相互獨立。

2.2GPRS通信方式連接管理系統網(wǎng)絡(luò )

如下圖所示，電表和系統網(wǎng)絡(luò )中心之間利用GPRS移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現遠程數據通信，電表內置GPRS網(wǎng)絡(luò )模塊，實(shí)時(shí)在線(xiàn)，數據傳輸速度快，不受距離限制，安裝使用十分方便。

三、智能水表通訊鏈路

智能水表數據通信由上、下兩個(gè)層次組成，這兩層通信在物理結構上相互獨立，下面分別予以介紹。

1、上行通信

上層通信是指采集器與管理系統網(wǎng)絡(luò )之間的通信。該層通信的主要特點(diǎn)是數據量較大，傳輸距離不受限制。如下兩圖所示，上層通信經(jīng)常采用的方式有以太網(wǎng)、GPRS無(wú)線(xiàn)通訊方式。

(a) GPRS通信方式連接管理系統網(wǎng)絡(luò )

如下圖所示，采集器和系統網(wǎng)絡(luò )中心之間利用GPRS移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現遠程數據通信，電表內置GPRS網(wǎng)絡(luò )模塊，實(shí)時(shí)在線(xiàn)，數據傳輸速度快,安裝使用十分方便。注:采用GPRS通迅方式的水表采集器需要插入一張中國移動(dòng)的物聯(lián)網(wǎng)流量卡。

(b) 采集器以太網(wǎng)通信方式連接管理系統網(wǎng)絡(luò )

2、下行通信

下層通信是指采集器與水表之間的通信。該層通信采用LoRa無(wú)線(xiàn)方式、485總線(xiàn)方式。

采集器無(wú)線(xiàn)方式連接水表

采集器和水表之間無(wú)線(xiàn)連接，無(wú)線(xiàn)距離可達2000米，水表可多臺安裝在一個(gè)表箱內或單獨安裝在商鋪房間里，無(wú)需任何布線(xiàn)。

LoRa是一種使用擴頻調制機制的低功耗長(cháng)距離無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)。LoRa融合了數字擴頻、數字信號處理和前向糾錯編碼技術(shù)。

采用LoRa技術(shù)的LoRaWAN(低功耗廣域網(wǎng))真正實(shí)現了低功耗的、移動(dòng)的、標準化、簡(jiǎn)單、安全的物聯(lián)網(wǎng)。由于其優(yōu)良的抗干擾能力與保密性。LoRa技術(shù)首先被美軍用于國防裝備通訊。

四、售后服務(wù)

西安亞川電力科技有限公司秉持“不斷滿(mǎn)足用戶(hù)對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高效服務(wù)的期待“的經(jīng)營(yíng)理念，對品質(zhì)的堅持與符合用戶(hù)的期望是我們一貫的立場(chǎng)，更是我們的承諾。

1、根據用戶(hù)需要舉辦技術(shù)講座、免費對工程技術(shù)人員及維護人員進(jìn)行培訓，使其能掌握所用裝置的性能,與后臺監控系統組成，調試與維護等;

2、配備專(zhuān)門(mén)的技術(shù)服務(wù)人員，現場(chǎng):

①指導施工現場(chǎng)布線(xiàn)。

②根據施工環(huán)境現場(chǎng)調試每一臺監控裝置的參數，使之切合使用。

③根據應用環(huán)境現場(chǎng)調試監控系統。

④主動(dòng)配合項目監控中心聯(lián)網(wǎng)調試。

3、如出現質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，根據客戶(hù)需要接通知后一小時(shí)內到達現場(chǎng);排除故障至裝置正常運行后經(jīng)用戶(hù)簽字確認，維修服務(wù)人員方可離開(kāi)，經(jīng)用戶(hù)簽字確認的統一交公司存檔。

4.產(chǎn)品實(shí)行“三包”,享受終身售后服務(wù)，一年內產(chǎn)品由于非人為因素出現質(zhì)量問(wèn)題，公司負責免費維修或更換;一年后出現質(zhì)量問(wèn)題免費維護，所需更換零配件僅收取成本費用;

5.終身享有后臺監控系統軟件的免費升級;

6.技術(shù)支持熱線(xiàn)24小時(shí)提供技術(shù)咨詢(xún)，及時(shí)解決產(chǎn)品在使用過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題。